Ketvirtadienio rytą, apie 10.15 val., pranešta, kad sutriko „Smart-ID“ ir mobiliojo elektroninio parašo veikimas Lietuvoje. Tiesa, po vidurdienio visos problemos buvo išspręstos, vartotojai vėl galėjo naudotis paslaugomis įprastai.
Po vidurdienio pranešta – visi „Smart-ID“ ir mobiliojo elektroninio parašo vartotojai gali naudotis paslaugomis be sutrikimų.
„Smart-ID“ veikimas atstatytas 11:15, mobiliojo elektroninio parašo – 11:35.
„Smart-ID“ ir mobiliojo elektroninio parašo veikimas yra atkurtas. Paslaugos veikia visiškai stabiliai. Sunkumų prisijungiant daliai vartotojų kilo dėl tinklo infrastruktūros sutrikimų“, – sako paslaugą teikiančios bendrovės „SK ID Solutions“ verslo vadovas Lietuvoje Viktoras Kamarevcevas.
Dėl sutrikimų galėjo kilti nepatogumų
Ketvirtadienio rytą pradėjus trikti „Smart-ID“ veiklai informuota, jog dėl to galėjo kilti sunkumų prisijungiant prie el. bankininkystės ar kitų paslaugų, kurioms reikalingas „Smart-ID“, mobilusis elektroninis parašas ar kitos susijusios paslaugos.
Šią paslaugą teikiančios bendrovės „SK ID Solutions“ specialistai aiškinosi priežastis ir sprendė problemą, kad „Smart-ID“ ir mobilusis elektroninis parašas sklandžiai veiktų kuo greičiau.
„SK ID Solutions“ atsiprašė „Smart-ID“ ir mobiliojo elektroninio parašo naudotojų, kurie dėl sutrikimo patyrė nepatogumų.
