Ryšio operatoriai ragina atnaujinti adresatų knygą mobiliuosiuose telefonuose – visus turimus numerius, prasidedančius skaičiumi „8“, keisti į „0“ arba „+370“. Tačiau ekspertai perspėja ieškančiuosius greičiausio būdo būti budriems naudojantis specialiomis programėlėmis, mat ne visos jos yra saugios.
„Jūsų renkamas numeris nuo kovo pirmos nebeveiks. Pakeiskite „8“ į „0“ numerio pradžioje“, – šį pranešimą išgirsta kiekvienas, skambindamas numeriu, prasidedančiu skaitmeniu „8“. Tokių skambučių iš „Tele2“ operatoriaus – apie trečdalis, sako bendrovės atstovė.
„Matome, kad vis dar skambinančiųjų, renkant „8“ priekyje, yra apie trečdalis. Reiškia, kad per pastarąjį laikotarpį jie vis dar surinko bent kartą numerį naudodami „8“ priekyje. Gali būti, kad tai iš įpročio“, – mini „Tele2“ atstovė ryšiams su visuomene Asta Buitkutė.
Nors dalis vis dar neatnaujino kontaktų telefone, „Bitė Lietuva“ atstovas sako, kad būtent garsinis priminimas pasikeisti numerį geriausiai pasiekia įvairaus amžiaus žmones.
„Matome, kad šita priemonė veikia efektyviausiai, kita vertus, ji šiek tiek vargina klientą. Jie to nemėgsta. Turime balansuoti, kad nepykdytume žmonių, bet perduotume jiems tą, iš tikrųjų, labai svarbią informaciją“, – teigia ji.
Keisti numerius nuspręsta, taikant Europos Sąjungos standartus, kur tarpmiestiniams skambučiams naudojamas nulis. Tačiau Lietuvoje iki pat 2021-ųjų spalio veikė trumpieji pagalbos numeriai „01“, „02“, „03“ ir kiti. Siekiant išvengti nesusipratimų, Lietuvoje „0“ nebuvo naudojamas.
„Kadangi tuo metu naudoti „01“, „02“, „03“ numeriai buvo labai jautrūs pagalbai, užtruko ilgai perėjimas prie vieningo skubios pagalbos numerio 112. Todėl mes negalėjome laiku įdiegti“, – paaiškina Ryšių reguliavimo tarnybos ekspertas Darijus Mickus.
Kalbinti vilniečiai sako, kad apie pokyčius žino, o atnaujinti numerius vargo nemato.
„Buvo informacija paviešinta visur ir kažkokią vakarą įjungiau telefoną ir pakeičiau visur. <...> Rankiniu būdu“, – dalijasi vilnietė.
„Darau po truputį. Jei skambini į numerį, kurį turi telefone su „8“, įspėja, kad turi pakeisti“, – sako sutiktas vyras.
„Rankiniu būdu pusę padariau, o kitą pusę man padėjo dukterėčia, ji programėlę pritaikė“, – dalijasi vilnietė.
Ekspertai perspėja, nors greičiausias būdas tai padaryti naudojant specialias programėles, būtina įsitikinti, ar jos saugios.
„Reikia įvertinti, kokia tai programėlė ir kas ją yra sukūręs. Nes panaudojus nelegalią ar nesertifikuotą programėlę, gali būti nutekinti duomenys. Todėl, jeigu ir panaudojote tą programėlę, siūlome pakeitus numerį iškart ją ištrinti“, – nurodo D. Mickus.
O surinktais asmeniniais kontaktais gali pasinaudoti telefoniniai sukčiai. Todėl ekspertų vertinimu, saugiausias būdas atnaujinti kontaktus yra rankinis. Arba siūloma kreiptis į tinklo operatorių ir įsitikinti, ar parsisiųsta automatinė numerių keitimo programėlė patikima.
