Українці, які проживають у Литві, мають проблеми з оформленням своїх паспортів: через великі черги, а також через те, що в консульському відділі посольства України в Литві надають не всі послуги, люди змушені вирушати по документи до Польщі. Оформлення паспорта в сусідній країні, з урахуванням дорожніх витрат, може обійтися в понад 500 євро.
20 серпня минулого року у Варшаві відкрився повноцінний центр ДП "Документ", у якому українці можуть отримати ID-картку або закордонний паспорт. Для цього потрібно зареєструватися в електронну чергу або ж відстояти в живій черзі.
Документи можна робити в терміновому та нетерміновому режимі. Як зазначено на сайті центру, виготовлення в стандартному режимі документів займає 20 днів, у прискореному режимі - 7 днів. Інтересантам доведеться заплатити не тільки за виготовлення паспорта, а й за сервісну послугу.
Потреба в цих послугах виникла і в українців, які проживають у Литві.
До Варшави - вночі, без сну, за 100 євро
Українка Тетяна живе в Литві вже близько року. На початку 2023 року жінка вирішила зробити закордонний паспорт своєму 17-річному синові.
"Прийшов час зробити дитині закордонний паспорт, тому що в Україні ми якось не встигли. Просто через війну терміново виїхали до Литви. А зараз для поїздок потрібен паспорт", - розповідає в інтерв'ю LRT.lt жінка.
Тетяна намагалася записатися на прийом до консульського відділу посольства України у Вільнюсі.
"Ми робили спроби зареєструватися і в березні місяці, і в січні, але безуспішно. Там треба реєструватися то вночі, то за живою чергою. Але оскільки ми працюємо, для нас це проблема. Вони приймають за день близько 20 осіб всього, не встигають прийняти всіх, тому довелося їхати до Варшави на вихідних", - каже жінка.
За словами жінки, до Варшави доставляють як перевізники, так і охочі підзаробити співвітчизники. Проїзд коштує 100 євро для однієї людини. Виїзд - пізно вночі в ніч на суботу. До торговельного центру, де розташоване ДП "Документ", мікроавтобус добирається приблизно до 6-7 ранку.
"Ми їхали вночі, приїхали вранці, о 7-й годині ранку встали в чергу і подали документи о третій годині дня. Виходить доволі довго, але телефоном можна слідкувати за чергою, тобто ми бачили, що переді мною 143 людини, і могли сходити там хоча б поїсти. Ми замовляли нетермінове виготовлення паспорта, і нам сказали повернутися через 4 місяці. Нам нікуди поспішати. За оформлення нетермінового документа заплатили 120 євро. Довелося, звісно, заплатити за проїзд", - каже Тетяна.
Вона намагається підрахувати, скільки ж коштуватиме документ сина: якщо двічі їздити до Польщі для того, щоб замовити й забрати паспорт, і приплюсувати збір за документ - виходить 520 євро.
"Багато людей страждають через те, що у Вільнюсі неможливо оформити документи. Не дуже було приємно їхати і таку дорогу трястися, як то кажуть, в автомобілі вночі, не спавши. Але добре, що є перевізники. Іншого виходу просто немає", - розводить руками Тетяна.
Ольга: подовжений паспорт не всі визнають
З такою ж проблемою зіткнулася й українка Ольга, яка намагалася оформити закордонний паспорт для своєї 15-річної доньки.
"Я не знаю, у чому тут проблема - напевно, у Вільнюсі дуже маленьке консульство. Туди важко записатися в електронну чергу, а в живій черзі довго стояти. Одного разу ми стояли, але виходить, що за день вони беруть на оформлення тільки максимум 20 паспортів, і все. Тоді підійшла наша черга, а нам сказали, що ви вже не потрапляєте", - каже Ольга.
За словами жінки, за оформленням документа і їй довелося їхати до Польщі. Вона звернулася до компанії, яка надає послуги перевезення, - разом із жінкою їхали ще 7 пасажирів. Виїжджали о 12 годині ночі, а до пункту оформлення документів у Варшаві приїхали рано вранці.
"Ми їздили до Варшави, можна також їхати до Кракова чи Гданська. У Варшаві людей дуже багато, напевно, близько 2 тисяч за день проходить, і все це жива черга. Так, у Польщі, звісно, більше часу витрачається, і відстань додається. Ну, і дорожче виходить. Але якщо в Литві документ роблять щонайменше п'ять місяців, то в Польщі вже можна за два місяці його отримати, максимум - за три", - розповідає в інтерв'ю LRT.lt Ольга, додаючи, що паспорт для доньки пообіцяли виготовити за 2 місяці.
"У Литві в консульстві можуть продовжити паспорт на п'ять років, але цей продовжений паспорт не всі визнають. Тобто якщо всередині Шенгену пересуваєшся, то прикордонники не особливо звертають увагу, але якщо їхати в інші країни, то можуть бути проблеми", - каже Ольга.
За словами Ольги, з подібними проблемами стикаються багато українців, які живуть у Литві: "Коли я стояла в живій черзі, там були люди, які стоять у черзі аж із вересня місяця минулого року, і досі ще навіть черга не підійшла. Там був хлопець, який шукав свій паспорт, він казав, що зробив його ще в жовтні й досі його не отримав".
Людмила: за паспортом - в Україну
Українка Людмила вийшла заміж у Литві й офіційно змінила прізвище на прізвище чоловіка. І також зіткнулася з проблемою під час заміни паспорта.
"Щоб змінити литовський ВНП, спочатку мені потрібно було змінити свій український паспорт, потім закордонний паспорт, і тільки потім подаватися на новий ВНП з новим прізвищем. Консульство у Вільнюсі не робить українські внутрішні паспорти, вони роблять тільки закордонні. Цей центр ДП "Документ" у Варшаві робить і ті, і ті паспорти, і навіть змінює права, але, як я і сказала, туди з'їжджаються люди з усієї Європи і роблять там документи. Я їздила туди 2 рази.
Одного разу мені сказали, що мої документи про укладення шлюбу мають бути завірені нотаріусом і не прийняли документи, вдруге вони знайшли помилку в перекладі, тому що моє місце проживання було вказано неправильно, і також не прийняли документи. У підсумку я поїхала в Україну і за 3 тижні всі документи зробила, а з Польщею більше не зв'язувалася", - розповідає Людмила.
На її думку, те, що люди їдуть до Польщі вночі, - це не найправильніше рішення, оскільки можна зареєструватися на сайті і приїхати за вказаним часом, коли призначено.
"Консульство у Вільнюсі також робить закордонні паспорти, але оскільки там, за моїми даними, працює 2 людини, то все розписано на 4 місяці вперед. Хоча знову ж таки, є багато питань, які консульство вирішує в порядку живої черги", - ділиться своїм досвідом Людмила.
LRT.lt кілька разів різними мовами звертався до консульського відділу Посольства України в Литві, однак відповіді не отримав. Представник посольства Леся Рожак запевнила редакцію, що питання передали в консульський відділ посольства України, і що відповідь не забариться, але роз'яснень консульства щодо ситуації з паспортами досі не було.
