Ketvirtadienį bilietų platinimo sistema „Bilietai.lt“ pradėjo prekiauti bilietais į atlikėjo Edo Sheerano koncertą Kaune. Vis dėlto trukdžių neišvengta – gyventojams teko laukti ir valandą, kol įveikė virtualią eilę ir galėjo įsigyti bilietą.
Vilnietė Laura LRT.lt pasakojo, kad sistema kėlė pasipiktinimą, nes prie internetinės svetainės, kur galima įsigyti bilietą, prisijungė lygiai 10 valandą ryto, tačiau puslapis iškart užstrigo, ji nukreipta į virtualią erdvę.
„Laukiau valandą, vėliau internete pradėjau ieškoti kitų žmonių įspūdžių ir radau komentarus, kad reikia vis atnaujinti naršyklę, tada pavyks nusipirkti, nors būtent laukiant eilėje sakoma, jog naršyklės atnaujinti nereikia, eilė ateis automatiškai“, – sakė pašnekovė.
Tuo metu ji įsijungė kitą interneto naršyklę ir pirkti bilietą leista iš karto.
„Pirma, laukiau valandą kitoje naršyklėje ir manęs vis neprileido. Sistema prasta. Tikiuosi, tokios didelės žvaigždės koncertas bus pamoka, kad sistemas reikia tobulinti ir gerinti“, – teigė Laura.
Su problema susidūrė ir kiti pirkėjai, norintys įsigyti bilietų į pasaulinio lygio atlikėjo koncertą.
„Po valandos laukimo sulaukiau eilės“, – rašė moteris.
„Pirkimo neįmanoma padaryti – meta klaidas“, – teigė pirkėjas.
„Bilietai.lt“ socialiniame tinkle „Facebook“ ketvirtadienį rašė, kad susidomėjimas E. Sheerano koncertu didelis, tad norintieji įsigyti bilietą nukreipiami į virtualią eilę.
„Tai įprasta tokių didelių renginių bilietų prekybos praktika, kuria siekiama suteikti kuo kokybiškesnę bilietų pirkimo paslaugą vartotojui. Ačiū už jūsų supratingumą“, – teigė įmonė.
