Didžiausi šalies mažmeninės prekybos tinklai ieško 500 kasininkų ir salės darbuotojų. Dalis parduotuvių juos bando privilioti atlyginimu, siūlydami iki 1 450 eurų popieriuje siekiantį darbo užmokestį, kiti vilioja sveikatos draudimu, nemokamu maitinimu, skiepais.
Verslui masiškai skundžiantis darbuotojų trūkumu, jų neranda ir kai kurie didieji mažmeninės prekybos tinklai. Penki didžiausi („Maxima“, „Iki“, „Rimi“, „Norfa“ ir „Lidl“) skelbia ieškantys 500 darbuotojų, o jiems siūlomi atlyginimai svyruoja nuo 645 iki net 1 450 eurų popieriuje (470–928 eurų į rankas).
Rugpjūčio mėnesį Lietuvoje dirbo 59,3 tūkst. pardavėjų, o tai beveik 3 tūkst. daugiau nei prieš metus – 56,4 tūkst., rodo „Sodros“ duomenys.
LRT.lt domisi, kuriose maisto prekių parduotuvėse kasininkai pardavėjai uždirba daugiausia.
„Lidl“ ir „Norfa“ – tarp lyderių
Pavyzdžiui, „Maxima“ skelbia ieškanti 419 darbuotojų, iš jų – 92 kasininkų pardavėjų. Pasižvalgius po darbo skelbimus galima pamatyti, kad jiems siūlomas 670–765 eurų atlyginimas popieriuje (484–538 eurai į rankas).
Turint reikiamos patirties ir įgūdžių, galimas didesnis pradinis atlyginimas, o pasiekus numatytus tikslus mokamas 770–880 eurų atlyginimas popieriuje (541–603 eurai į rankas).
„Norfa“ ieško 28 darbuotojų, iš jų 10 – kasininkų salės darbuotojų. Prekybos tinklas nurodo, kad kasininkai čia gali gauti nuo 672 iki 1 450 eurų popieriuje (485–928 eurai į rankas).
„Norfos“ atstovo Darius Ryliškis pažymi, tokie dideli atlyginimų rėžiai yra todėl, kad kasininkų atlyginimai parduotuvėje nėra fiksuoti ir priklauso nuo pasiektų rezultatų. Jo teigimu, vidutiniškai kasininkas „Norfoje“ uždirba apie 900 eurų į rankas.
„Iki“ skelbia iš viso ieškanti 362 darbuotojų, iš jų apie 200 kasininkų.
„Tai susiję ir su planuojamu naujų parduotuvių atidarymu“, – LRT.lt pažymėjo prekybos tinklo atstovė Gintarė Kitovė.
Jos teigimu, kasininko pardavėjo alga svyruoja tarp 671–950 eurų popieriuje (484–643 eurų į rankas), o jai įtaką daro priedai už darbą kasoje, darbo stažą ir pasiektus rezultatus.
„Iki“ taip pat informuoja, kad 5 000 darbuotojų nuo spalio atlyginimai bus pakelti. „Prekybos tinklo darbuotojų atlyginimai priklausomai nuo atsakomybės kils 4–18 proc. Atlyginimai bus didinami prekybiniuose, gamybiniuose, logistikos padaliniuose dirbantiems žmonėms“, – pažymi „Iki“ atstovė.
Prekybos tinklas „Rimi“ ieško apie 150 darbuotojų, iš jų apie 100 kasininkų. Parduotuvės interneto svetainėje rašoma, kad kasininko atlyginimas siekia nuo 710 eurų popieriuje (dirbant 168 val./mėn.), o didesnis pradinis atlyginimas siūlomas turint reikiamos patirties ir įgūdžių.
Vidutinis kasininko atlyginimas, anot „Rimi“ atstovės Gabrielės Šerėnienės, siekia 800 eurų popieriuje (558 eurus į rankas).
„Lidl“ sako dėl sparčios tinklo plėtros ieškantis apie 100 naujų darbuotojų. Parduotuvės interneto svetainėje rašoma, kad atlyginimai pardavėjams mažesniuose miestuose svyruoja nuo 829 iki 1 126 (575–744 eurai į rankas) iki didžiuosiuose nuo 873 iki 1 249 eurų popieriuje (600–814 eurų į rankas).
„Maximoje“ – nemokami pietūs ir premijos
„Maximos“ Komunikacijos ir įvaizdžio departamento direktorė Ernesta Dapkienė pažymi, kad eliminavus mokestinius pokyčius 2019-aisiais nuo 2016 iki 2021 metų kasininkų atlyginimas popieriuje didėjo 47 proc. ir dabar vidutiniškai sudaro 885 eurus (2021 metų rugpjūčio duomenys).
E. Dapkienė teigia, kad darbuotojų darbo užmokestis „Maximoje“ susideda iš bazinio atlygio ir skatinamosios premijos, kuri vidutiniškai sudaro 15 proc. darbo užmokesčio.
„Darbuotojų skatinamoji premija priklauso nuo padalinio pasiektų rezultatų ir asmeninio darbuotojo indėlio, siekiant užsibrėžtų tikslų. Skatinamoji premija gali siekti nuo 10 iki 50 proc. darbo užmokesčio. Apie 69 proc. prekybos darbuotojų rugpjūtį gavo skatinamąją premiją, kuri sudarė vidutiniškai 12,7 proc. bazinės algos. Iš viso per pirmą šių metų pusmetį darbuotojams išmokėta per 8,6 mln. eurų skatinamųjų premijų, t. y. 26 proc., arba beveik 1,8 mln. eurų daugiau, lyginant su 2020 metų pirmu pusmečiu“, – aiškina ji.
Kaip pažymi E. Dapkienė, pagrindinė kasininko užduotis „Maximoje“ – pirkėją aptarnauti kasoje, suteikti informaciją kasoje, padėti jam apsipirkti savitarnos kasoje ir užtikrinti greitą bei patogų apsipirkimą. Taip pat kasoje dirbantis darbuotojas prižiūri darbo vietos tvarką: susitvarko kasoje esančius maišelius, smulkesnes prekes, rūpinasi, kad jų nepritrūktų, užtikrina higieną. Jeigu prireikia, kasininkas gali padėti sutvarkyti parduotuvės lentynas.
Parduotuvės darbuotojams, anot E. Dapkienės, yra suteikiamas sveikatos draudimas, specialus COVID-19 draudimas, nemokami pietūs, stovyklos ir stipendijos geriausiai besimokantiems darbuotojų vaikams, numatytos ir papildomos išmokos nelaimingų atsitikimų, ligos, artimųjų mirties atvejais, parama gimus vaikui ar auginant neįgalų vaiką. Be to, nuo šių metų vasario „Maximos“ darbuotojai gali gauti anoniminę ir nemokamą psichologinę pagalbą.
„Norfa“: didžiausia motyvacija yra atlyginimas
„Norfos“ atstovas D. Ryliškis teigė, kad dar 2016 metais „Norfos“ kasininkų vidutinis atlyginimas į rankas siekė 437 eurus, o dabar – 900 eurų. Vadinasi, vidutinis kasininko atlyginimas į rankas ūgtelėjo 105 proc.
Kalbėdamas apie atlyginimus „Norfos“ atstovas atkreipė dėmesį, kad parduotuvėje kasininkai fiksuoto atlygio negauna, jis priklauso nuo darbo rezultatų, todėl kiekvieną mėnesį yra kintantis.
„Darbo rezultatai yra atliktų operacijų skaičius ir jų kokybė. Jeigu kalbėtume apie kasininkus, atlyginimų dydžiui įtakos turi aptarnautų klientų skaičius, asmeninė apyvarta, parduotuvės apyvarta ir dar keli aspektai. (...) Darbuotojai, kurie uždirba tik minimalų atlyginimą, „Norfai“ nėra reikalingi. Mums reikalingi tokie, kurie gali uždirbti daugiau, ir tam yra sudarytos visos sąlygos“, – sakė D. Ryliškis.
Jo teigimu, šiuo metu „Norfa“ nesiskundžia darbuotojų trūkumu, tačiau gerų darbuotojų ieško visada.
„Norfos“ atstovo pasiteiravus, kokios papildomos naudos darbuotojams suteikia įmonė, jis teigė, kad didžiausia nauda darbuotojams yra didelis atlyginimas.
„Didžiausia papildoma nauda, kurią suteikiame darbuotojams, yra konkurencingas atlyginimas. „Norfoje“ yra vieni didžiausių atlyginimų tarp prekybos tinklų, o tai žmonėms yra svarbiausia. Buvo visokių svarstymų, ką dar galime pasiūlyti darbuotojams, tačiau žinome, kad jiems svarbiausias atlyginimas, todėl ir siekiame jį didinti“, – tikino D. Ryliškis.
„Lidl“: nuo veiklos pradžios pardavėjams atlyginimai augo 40 proc.
Įmonės „Lidl Lietuva“ personalo vadovė ir valdybos narė Sandra Savickienė sakė, kad nuo pat prekybos tinklo darbo pradžios šalyje (2016 m.) darbuotojams siekia užtikrinti konkurencingiausią atlyginimą mažmeninės prekybos sektoriuje.
„Atsižvelgiame į augantį pragyvenimo lygį ir stengiamės savo darbuotojams pasiūlyti patrauklią atlyginimų politiką, kadangi siekiame, kad darbuotojai jaustųsi tinkamai įvertinti. Rinkoje konkurencingą atlygį ir reguliarų atlyginimų augimą garantuoja kiekvienoje „Lidl Lietuvos“ pareigybių kategorijoje numatomos keturios darbo užmokesčio pakopos, kuriomis iš anksto numatytas atlyginimo kilimas ketveriems metams į priekį“, – teigė S. Savickienė.
Ji pažymėjo, kad nuo „Lidl“ darbo Lietuvoje pradžios prekybos tinklo parduotuvių darbuotojų atlyginimas kilo 19 proc., lyginant naujai įsidarbinusį kolegą prieš penkerius metus ir šiandien. Tačiau, jeigu parduotuvės darbuotojas įmonėje įsidarbino dar 2017 metais, šiandien jis yra ketvirtoje pakopoje, tad jo atlyginimas yra pakilęs apie 40 proc., lyginant su karjeros pradžia (atėmus mokestinius pokyčius 2019 m.).
S. Savickienės pasiteiravus, kokius darbus parduotuvėje turi dirbti pardavėjai, ji pažymėjo, kad „Lidl“ pardavėjai atlieka įvairias funkcijas.
„Lidl“ parduotuvėse procesai organizuojami kiek kitaip, mūsų darbuotojai yra mobilūs ir vykdo skirtingas užduotis, įskaitant darbą kasoje ir klientų aptarnavimą, prekių lentynose papildymą, darbą kepykloje, maisto prekių šviežumo ir kokybės užtikrinimą, tvarkos palaikymą“, – LRT.lt teigė ji.
Siekdamas motyvuoti ir pritraukti naujų darbuotojų tinklas „Lidl“ darbuotojams suteikia sveikatos draudimą, norinčius kolektyvo narius ir jų vaikus iki 14 metų skiepija nuo gripo, dovanoja vitaminų rinkinius, per pagrindines šventes personalui įteikia dovanų.
„Rimi“: rasti pardavėjų sunku
„Rimi“ atstovė G. Šerėnienė pažymėjo, kad per pastaruosius penkerius metus atlyginimai kasininkams augo per 40 proc. (atėmus mokestinius pokyčius 2019 m.).
Nepaisant atlyginimų augimo, „Rimi“ atstovė tikino, kad kasininkų šiuo metu rasti sunku. „Ieškodami žmonių į pardavėjų pozicijas susiduriame su ta pačia darbuotojų trūkumo problema, kuri šiuo metu Lietuvoje yra įgavusi didelį mastą“, – sakė ji.
G. Šerėnienė pažymėjo, kad „Rimi“ pardavėjų veikla nebūtinai apsiriboja darbu su kasos aparatu. „Vienose parduotuvėse pardavėjai dirba ir kasoje, ir salėje, kitose – tik su kasos aparatu“, – akcentavo „Rimi“ atstovė spaudai.
Jos teigimu, „Rimi“ pardavėjai, kaip ir visi įmonės darbuotojai, turi galimybę dirbti skandinavišką verslo kultūrą turinčioje organizacijoje, kuri suteikia stabilumą ir socialines garantijas. Kaip papildoma nauda suteikiamos išskirtinės sąlygos apsipirkti su „Rimi“ nuolaidų kortele, specialūs partnerių pasiūlymai. Taip pat pardavėjai, kaip ir jų kolegos, gali naudotis studijų finansavimo, mokymo ir karjeros galimybėmis, dalyvauti renginiuose, išvykose, šeimos šventėse, jiems skiriamos dovanos įvairių švenčių proga, parama nutikus nelaimei.
„Iki“: darbuotojams siūlo psichologų konsultacijas
„Iki“ skaičiuoja, kad per pastaruosius 5 metus pardavėjams atlyginimus padidino 60 proc. (atėmus mokestinius pokyčius 2019 m.).
Įmonės komunikacijos specialistė G. Kitovė pažymėjo, kad bendrovė šiuo metu susiduria su darbuotojų trūkumu, o jų paieška sudėtinga.
„Trūksta darbuotojų tiek parduotuvėse, tiek administracijoje, tiek logistikoje. Su šia problema susiduriame tikrai ne vieni, darbuotojų ieško ir sparčiai atsigaunantis viešbučių, restoranų, kavinių sektorius, tad konkurencija rinkoje tikrai yra. Darbuotojams pritraukti į parduotuves, logistikos bei gamybos padalinius pradėjome darbuotojų paieškos kampanijas. Naudojamės darbuotojų nuomos įmonių paslaugomis“, – sakė G. Kitovė.
Ji pažymėjo, kad „Iki“ pardavėjai dirba ne tik kasoje, bet ir salėje, kur turi papildyti prekių lentynas.
Kalbėdama apie papildomą naudą darbuotojams ji pažymėjo, kad nuo liepos 1-osios visiems „Iki“ darbuotojams suteiktas papildomas sveikatos draudimas. Taip pat nuo birželio COVID-19 sirgusiems prekybos tinklo darbuotojams buvo suteikta galimybė atlikti išsamų sveikatos patikrinimą.
„Dėmesio skiriama ir darbuotojų psichologinei savijautai. Praėjusių metų rudenį „Iki“ pirmasis iš prekybos tinklų pasiūlė emocinės paramos liniją „Kaip jautiesi?“. Tai nemokamų profesionalaus psichologo konsultacijų linija, į kurią besikreipiantys darbuotojai gali pasidalyti emocijomis“, – pasakojo „Iki“ atstovė.
Prekybos centrų darbuotojų atstovas: atlyginimai nėra adekvatūs
Prekybos centrų darbuotojų lygos, ginančios pardavėjų teises, vadovas Edgaras Marcinkus teigė, kad prieš 2 metus jų atlikta apklausa parodė, jog 80 proc. kasininkų yra nepatenkinti atlyginimu.
„Jų netenkino ne tik atlyginimai, bet ir didelis krūvis. Pavyzdžiui, darbuotojai teigė, kad neretai susiduriama su situacija, kada išėjus vienam iš parduotuvės darbuotojų naujas darbuotojas nebūdavo samdomas, jo krūvis paskirstomas kolegoms“, – sakė E. Marcinkus.
Kita problema tarp prekybos centrų darbuotojų – pietaujama trumpiau, nei numatyta pietų pertrauka.
Tai nėra patraukli darbo vieta, nes nuolat auga darbo krūvis ir spaudimas, o atlyginimai tikrai nėra adekvatūs.
E. Marcinkus
„Darbuotojai skundėsi, kad negali išnaudoti viso numatyto pietų pertraukos laiko. Dėl išaugusio darbo krūvio darbuotojai spaudžiami papietauti kuo greičiau ir grįžti į darbą, nes kolegos laukia. Dar viena problema – į darbą tenka ateiti anksčiau ir išeiti vėliau, nei numato darbo sutartis, o tas laikas nėra papildomai apmokamas“, – pagrindines problemas, susijusias su prekybos centrų kasininkais, vardijo E. Marcinkus.
„Tai nėra patraukli darbo vieta, nes nuolat auga darbo krūvis ir spaudimas, o atlyginimai tikrai nėra adekvatūs“, – pridūrė E. Marcinkus.
