Druskininkuose gyvenanti šeima susidūrė su sunkumais patekti pas gydytoją ortodontą. Visi mamos bandymai gauti skubią pagalbą negalią turinčiai mažametei dukrai baigėsi nesėkmingai. Moteris kreipėsi į Kauno klinikas, ten dukrą su gydytojo siuntimu užrašė į eilę tik 2026 metams. Kauno klinikų teigimu, vizito pas gydytoją ortodontą šiuo metu laukia 2 tūkst. pacientų, o specialistų darbo krūvis „daugiau nei maksimalus“. Ministerija skėsčioja rankomis ir teigia taikanti eilių mažinimo politiką.
Kad mergaitė gautų reikiamą skubų ortodontinį gydymą, kompensuojamą Privalomojo sveikatos draudimo fondo (PSDF) lėšomis, jai tektų laukti 3 metus. Savo ruožtu Sveikatos apsaugos ministerija (SAM) tikina, kad didžioji dalis pacientų Kaune pas gydytoją ortodontą eilėje laukia 2–3 mėnesius. Situacija plačiau pasidomėti nusprendė LRT.lt žurnalistai.
Mergaitės mama tikina – nustatyta anomalija, gydymas poliklinikose netinka
Druskininkų gyventoja Ilona (vardas pakeistas, redakcijai žinomas) pasakoja, kad jos mažametei dukteriai reikalingas skubus ortodontinis gydymas, mat vaiko dantų būklė – sudėtinga. Anksčiau Alytuje mergaitei taikytas gydymas ortodontinėmis plokštelėmis, anot mamos, netiko.
„Dar prieš 2–3 metus mano vaikui nustatė, kad yra kažkas negerai. Važinėjome į Alytų, ten ortodontas dėjo plokštelę. <...> Pirmos ir antros plokštelių dukra netoleravo, <...> reikėjo keisti gydymą. Praeitais metais jau nustatė, kad yra anomalija“, – dalijasi moteris.
Mergaitė buvo siunčiama į klinikas, medikai mamą informavo, kad poliklinikose taikomas ortodontinis gydymas jos dukrai netiktų. Druskininkietė nusprendė kreiptis į Vilniaus arba Kauno klinikas, mat važiuoti tolimų atstumų šeima negali.
„Tikrai mes neprivažinėsime nei į Klaipėdą, nei į Šiaulius, nei į Panevėžį. Vaikas turi negalią ir netoleruoja ilgų kelionių“, – sakė mergaitės mama.
Registruotis vizitui bandė nuo metų pradžios, bet bergždžiai
Moteris registruoti dukrą pas gydytoją ortodontą į valstybines gydymo įstaigas mėgino kelis mėnesius – nuo pat 2023 m. pradžios. „Misija buvo neįmanoma“, – prisimena Ilona.
Sulaukė ne vieno atsakymo, kad šiuo metu klinikose pas gydytojus ortodontus neregistruojama, o per e. sveikatą nė vienas ortodontas neturėjo laisvų vizito laikų.
„Trūko mano kantrybė ir kovo mėnesį parašiau užklausą į Sveikatos apsaugos ministeriją“, – teigia moteris. Ji prašė, kad ją informuotų, kaip užsiregistruoti pas gydytoją ortodontą esant skubaus gydymo poreikiui.
Balandžio mėnesį Ilonai atsakė ne SAM, o Valstybinės ligonių kasos atstovai, cituodami teisės aktus ir siūlydami kreiptis dėl gydymo paslaugų į Alytaus ortodontus. „Į tą pačią ortodontę, kur mes važinėjome ir mums netiko gydymas“, – apgailestavo moteris.
Ji pridūrė, kad skambino į Santaros bei Žalgirio klinikas, esančias Vilniuje, tačiau ten, anot jos, buvo neįmanoma prisiskambinti.
O štai Druskininkuose nėra galimybės gauti gydytojo ortodonto paslaugų. „Nėra ir niekada nebuvo“, – sako Ilona.
Gydymas privačiose klinikose būtų prabanga
Moteris priduria, kad kreiptasi tik į valstybines gydymo įstaigas, nes šeimai svarbu gauti kompensaciją už gydymą. Gydytis privačiose klinikose šeima negali dėl finansinės naštos.
„Ir aš pati turiu negalią, ir vaikas. <...> Gyvenu iš savo neįgalumo pensijos, tad kreiptis į privačią kliniką būtų tikrai prabanga“, – teigia Ilona.
Tačiau dėl vaiko gerovės moteris svarstė variantą eiti pas gydytoją ortodontą ir privačioje klinikoje. Ir vėl atsidūrė akligatvyje – privačios klinikos registruoja į laukiančiųjų eilę tik nuo spalio, lapkričio mėnesio.
Moteris piktinasi susidariusia situacija ir teigia, kad dukters sveikatos būklė nelengva.
„Jai yra patologija – dantukas ant dantuko. <...> Tikrai siaubinga situacija. <...> Mano mamos instinktas dabar labai impulsyviai išreikštas“, – pasakoja moteris.
Kaunietė išvengė eilių rinkdamasi privatų gydymą
Kita moteris, gyvenanti Kaune, siekė išvengti ilgų laukimo pas gydytojus ortodontus eilių, todėl pasirinko sūnų vesti į privačią kliniką. Aušra (vardas pakeistas, redakcijai žinomas) džiaugiasi tokiu sprendimu, mat nelaukė eilėse, o 5 metus trunkantis gydymas jau davė rezultatų, padėjo išvengti komplikacijų.
„Problema berniukui buvo minimali, bet reikėjo pagalbos, tai įvertinau situaciją – jeigu lauksiu 2–3 metus, kol pateksiu į eilę, problema niekur nedings, tik didės. Supratau, kad tai, ką dabar galiu padaryti su šimtais eurų, man paskui kainuos tūkstančius, mat vaikas auga, o norint gauti kompensaciją privalu atitikti kriterijus“, – dalijasi kaunietė.
Pasitarusi su sutuoktiniu Aušra nusprendė mokėti už gydymą iš savo lėšų.
„Buvo sprendimas eiti už pinigus ir nelaukti eilėje, nes problema būtų tapusi dar opesnė ir gydymas ilgesnis. Su vyru apsitarėme, kad pasispausime, rasime pinigų pirmai plokštelei. Dabar penktus metus lankomės“, – teigia ji.
Moteris sako besidžiaugianti sūnaus gydymo rezultatais. „Rezultatai nuo tada, kai startavome, iki dabar labai akivaizdūs“, – nurodo ji.
Aušra prisimena, kad gydytojo ortodonto pagalbos ir gydymo paskyrimo sulaukė greitai – po pustrečio mėnesio sūnus jau nešiojo plokštelę.
Kauno klinikos per mėnesį gali priimti tik 10–15 naujų pacientų
Dėl susiklosčiusios situacijos, kai Druskininkų gyventojos dukrai siūloma laukti iki 2026-ųjų, kad patektų pas gydytoją ortodontą, LRT.lt kreipėsi į Kauno klinikas.
Kauno klinikų Ortodontijos klinikos vadovė prof. Kristina Lopatienė teigia, kad gydytojo ortodonto konsultacijos įstaigoje laukia tūkstančiai pacientų. Ji primena, kad paslaugos teikiamos pagal pacientų registraciją į laukimo eilę.
„Šiuo metu Kauno klinikų Ortodontijos klinikoje priimamas maksimalus pacientų skaičius, kokį tik įmanoma aptarnauti, o gydytojo ortodonto konsultacijos laukia 2 tūkst. pacientų. Registracija pas gydytojus neribojama, tačiau šiuo metu eilė iš tiesų yra labai ilga. <...>
Maksimaliai klinika kas mėnesį gali priimti 10–15 naujų pacientų, o pageidaujančių konsultuotis ir gydytis čia kiekvieną mėnesį kreipiasi nuo 200 iki 300 pacientų“, – apie susidariusias eiles sako K. Lopatienė.
Esant didelei paklausai, gydytojams ortodontams tenka maksimalus darbo krūvis, tikina ji ir priduria, kad pacientams vertėtų kreiptis į kitas sveikatos priežiūros įstaigas.
„Kauno klinikose nėra galimybių užtikrinti dar daugiau paslaugų, nes vienam gydytojui ortodontui tenkantis krūvis jau ir taip yra daugiau nei maksimalus, todėl ragintume pacientus kreiptis ir į kitas 21 gydymo įstaigą, kuriose teikiamos PSDF lėšomis finansuojamos ortodontijos paslaugos“, – akcentuoja Kauno klinikų vadovė.
Kauno klinikose suteikiama beveik 50 proc. visų Lietuvoje teikiamų gydytojų ortodontų paslaugų, apmokamų PSDF lėšomis, priduria K. Lopatienė.
Ligonių kasa apgailestauja, o SAM tikina – eilės Kaune trunka 1–2 mėnesius
Valstybinės ligonių kasos (VLK) atstovė Jolanta Normantienė patvirtino, kad vaikams PSDF lėšomis apmokamas gydymas ortodontiniais aparatais esant vaikų ortodontinėms anomalijoms. Pagal šią nuostatą gydymas Ilonos dukteriai turi būti kompensuojamas.
Paklausus, kaip vertina Ilonos dukters atvejį, VLK atsakė: „Apgailestaujame, kad susiklostė tokia situacija. Šios paslaugos yra išties paklausios, tačiau tiek sutartinių partnerių, tiek sutartis su Teritorine ligonių kasa (TLK) turinčiose gydymo įstaigose dirbančių gydytojų ortodontų skaičius nėra pakankamas susidariusiam poreikiui patenkinti.“
Sveikatos apsaugos ministerija (SAM) nenurodė, ką konkrečiai daryti ilgose eilėse pas ortodontą įstrigusiai Ilonos šeimai. SAM atstovas Julijanas Gališanskis priminė, kad išrašant siuntimą pacientas turi būti informuojamas, kuriose gydymo įstaigose (būtina nurodyti bent tris) teikiamos atitinkamos asmens sveikatos priežiūros paslaugos.
Taip pat SAM apžvelgė eilių pas gydytojus statistiką Kaune. Anot jų, trys ketvirtadaliai pacientų pas gydytoją ortodontą pakliūva per 1–2 mėnesius.
„Gegužės 24 d. švieslentės duomenimis, per pastaruosius tris mėnesius Kauno mieste 19 proc. pacientų pas gydytoją ortodontą pateko per 30 dienų, 74,4 proc. pacientų turėjo laukti vizito nuo 30 iki 60 dienų, 6,5 proc. – ilgiau nei 60 dienų“, – rašoma SAM atsiųstame komentare.
Priduriama, kad kiekvienoje gydymo įstaigoje paslaugų laukimo eilės yra skirtingos. „Jos priklauso nuo įstaigos teikiamų paslaugų apimties, besikreipiančių pacientų skaičiaus, įstaigos resursų, darbo organizavimo ir kitų veiksnių“, – rašoma SAM komentare.
Ministerija: imamės priemonių, kad eilės pas gydytojus mažėtų
SAM tikina, kad taiko eilių pas gydytojus mažinimo politiką.
„Sveikatos apsaugos ministerija ir kitos atsakingos institucijos imasi kompleksinių priemonių, kad eilės pas gydytojus mažėtų: mažinama gydytojų administracinė našta, perskirstomos specialistų funkcijos, tobulinama IPR IS (e. sveikata). Ypatingas dėmesys skiriamas žmogiškųjų išteklių planavimui, skatinant gydytojus rinktis darbą regionuose ir didinant valstybės finansuojamų vietų skaičių tose studijų kryptyse, kurių specialistų labiausiai trūksta Lietuvos nacionalinei sveikatos sistemai“, – rašoma komentare.
Pasitikrinti, kiek tenka laukti vizito pas gydytoją skirtingose miestuose arba gydymo įstaigose, pacientai gali eilių švieslentėje.
Savo ruožtu VLK nurodo, 2023 m. Teritorinės ligonių kasos sudarė sutartis dėl gydytojo ortodonto odontologo paslaugų teikimo su 26 gydymo įstaigomis. Iš jų 11 yra viešosios ir 15 – privačios. Visas Lietuvos gydymo įstaigas ir jų teikiamas paslaugas galima rasti čia.
VLK duomenimis, 2022 m. buvo suteikta daugiau nei 23 tūkst. gydytojo ortodonto odontologo paslaugų, apmokamų iš PSDF, iš jų vaikams – daugiau nei 22 tūkst. paslaugų. Išlaidos iš PSDF siekė apie 600 tūkst. eurų, iš jų vaikams – apie 550 tūkst. eurų.
