Nuo lapkričio 1 dienos, pasikeitus aplinkybėms, keleiviai paprasčiau ir lengviau galės grąžinti ir pakeisti traukinio bilietus. Nuo šiol pakeisti bilietą keleiviai galės likus ne mažiau nei 30 min. iki traukinio išvykimo, iki šiol terminas buvo – 4 valandos, rašoma „LTG Link“ pranešime žiniasklaidai.
Grąžinus bilietą likus 24 valandoms iki išvykimo, keleiviai gali atgauti 90 proc. bilieto vertės, 70 proc. bilieto vertės nuo lapkričio 1 d. galima atgauti likus 2 valandoms iki traukinio išvykimo, iki šiol tai galima buvo padaryti likus 4 valandoms.
Nuo lapkričio 4 d. plečiamas sąrašas keleivių, kuriems nebus taikomas papildomas 2 eurų mokestis perkant bilietus traukinyje. Mokestis nebus taikomas senatvės pensijos gavėjams, moksleiviams, vaikams ir Lietuvos Respublikos transporto lengvatų įstatymo 5 straipsnio 1 dalyje bei 5 straipsnio 2 dalies 1–5 punktuose nurodytiems asmenims.
Papildomo mokesčio nereikės mokėti keleiviams, perkantiems bilietus maršrute Vilnius–Oro uostas–Vilnius bei keleiviams norintiems iš Vilniaus tą pačią dieną tęsti kelionę, pateikus traukinio Vilnius–Oro uostas–Vilnius bilietą.
LTG įmonių grupei priklausanti keleivių vežimo bendrovė „LTG Link“ pastebi, kad pasiūlius daugiau bilietų pardavimo galimybių, keičiasi ir pirkėjų įpročiai. Šių metų rugsėjo mėnesį interneto svetainėje www.ltglink.lt bei „LTG Link“ mobiliojoje programėlėje nupirkta daugiau nei 60 proc. bilietų, tai yra 20 proc. daugiau nei pernai tuo pačiu laikotarpiu. Vasarą įrengtuose bilietomatuose nuperkamas kas penktas traukinio bilietas.
