Международная компания Manpower совместно с компанией Spinter Tyrimai провела опрос общественного мнения об эмоциональном состоянии работающих жителей Литвы. Его результаты показали, что 53% опрошенных испытывают эмоциональные сложности на работе или в рабочей среде, 77% убеждены, что работодатель должен инвестировать в эмоциональное здоровье своих работников, а 20% участников опроса отметили, что работодатель заботится об их эмоциональном благополучии.
Итоги исследования прокомментировала специалист компании Manpower Ольга Мещерякова.
- Ольга, что показало ваше исследование?
- Наше исследование показало, что более половины граждан Литвы встречаются с эмоциональными проблемами на работе, а восемь из 10 работников уверены, что именно работодатель должен инвестировать в эмоциональное здоровье своих работников.
- О чем это говорит?
- Эти цифры говорят о том, что потребность в том, чтобы кто-то позаботился о нашем эмоциональном здоровье очень велика. Результаты исследования также показывают, что только пятая часть (20%) работающих людей чувствуют, что работодатель заботиться об их эмоциональном здоровье и благополучии.
- 53% жителей Литвы сталкиваются с трудностями на работе. Согласитесь, цифра немаленькая...
- Да, действительно, цифра немаленькая. Думаю, что это только вершина айсберга. Ежедневно я встречаюсь и с работодателями - представителями различных компаний, и с представителями тех, кто работает на работодателя. Основное, с чем сталкиваются люди, и это не только мой личный опыт, но и моих коллег из других стран, это проблемы в коммуникации, коммуникация на различных уровнях: коллега - коллега, коллега - начальник или подчинённый – начальник и т. д.
На работе, причем на различных уровнях, люди сталкиваются именно с конфликтными ситуациями, с ситуациями, которые им действительно непросто пережить: они могут месяцами носить в себе этот негатив, копить его и не знать, что с этим делать. Мы же люди, мы эмоциональны. Проведенное нами исследование – это желание посмотреть, что же происходит именно у нас, в Литве. Оказалось, что внешние факторы также имеют огромное влияние на людей. Что я имею в виду: несмотря на то, что пандемия вроде бы закончилась, но есть «постпандемический» результат, кроме того, большое влияние на нас всех оказывает изменившейся баланс мира и войны во всем мире, а также ожидаемая рецессия.
Все эти факторы оказывают огромное влияние на нас и проявляются в отношениях работника и работодателя. Это и есть те эмоциональные проблемы, с которыми сталкиваются жители Литвы на работе.
- Ольга, а каким образом работодатель должен инвестировать в эмоциональное здоровье своих работников?
- Знаете, меня удивило, что это исследование показало, что работники надеются, именно надеются, что работодатель позаботится о них. Прежде чем ответить на ваш вопрос, скажу, что именно внешние факторы, о которых я говорила, оказались настолько сильными, что влияют на отношения в семье. Перед стрессом близкие отношения оказались очень хрупкими, я не говорю тотально, но во многих семьях разница во мнении создала очень большое напряжение.
Получилось так, что я ищу помощи там, где вижу стабильность и рациональность - то есть у своего работодателя. Поэтому наше исследование как бы даёт «все карты в руки» работодателю, чтобы он смог помочь своему работнику, так как работник за помощью обращается к нему. Работник видит в нем ту стабильность, ту надежность, тот авторитет, то лидерство, способное помочь разрешить стрессовую ситуацию, хаос, внутренний дисбаланс.
Говоря о методах, как работодатель может помочь, например, семинары, лекции по теме здорового образа жизни, как справиться со стрессом, психологические консультации. Особенно это было популярно во время пандемического кризиса. Надо сказать, что такого типа семинары популярны и до сих пор. Мы обращаем внимание на то, что очень действенна помощь специалиста, который обладает коучинговыми техниками, это именно то, что практично и может помочь именно в стрессовой ситуации, поможет решить проблемы в коммуникации.
