Į LRT GIRDI kreipėsi kaunietė Vyda, kurios 92 metų mama gauna pensiją į namus. Tačiau kaskart pensiją atneša kitas „Lietuvos pašto“ darbuotojas, o tai garbaus amžiaus senjorei sukelia stresą. „Lietuvos paštas“ sako, kad kiekvienam paštininkui priskiriama aptarnavimo teritorija, tačiau kartais atsitinka taip, kad darbuotojus pakeičia jų kolegos.
Kiekvieną mėnesį pensijos senjorus namuose pasiekia iki 26 dienos. Kaunietės Vydos mamai, kuriai yra 92-eji, pensiją į namus atnešdavo „Lietuvos pašto“ darbuotojai.
Moters teigimu, pensiją kas mėnesį atnešdavo skirtingi darbuotojai, todėl jos garbaus amžiaus mama nervinosi.
„Žinokit, jau kokie dveji metai, jei ne daugiau, ištisai keičiami žmonės. Du mėnesius kartais atneša, kartais vieną, kartais tris tas pats žmogus. Vis tiek, žinot, senas žmogus, matymas ne toks, bijo įsileisti kiekvieną kartą kitą žmogų. Būna ir dėl tų ligų, bet labiausiai tai žmonės pripranta. O dabar visokių įeina, praeitą mėnesį įleido, tas laikas, kai pensiją gaut, įėjo kažkokia visai nepažįstama moteriškė. Visai ne tuo klausimu. Mama atidarė duris ir, žinot, pradėjo ji ten: „Čia aš striukę noriu pasiūlyti, ar jūs čia viena gyvenat?“ O ji tiesiog duris atidarė, galvojo, kad pensiją atnešė. Išsigando, susinervino. Kai turi pristatyti pinigus, pensiją, visą laiką ji stresuoja“, – pasakoja kaunietė Vyda.
„Lietuvos pašto“ atstovas žiniasklaidai Lukas Zadarackas teigia, kad teritorijos suskirstytos į pašto apylinkes, o kiekvienai jų priskiriamas vienas laiškininkas, kuris ir pristato pensijas toje apylinkėje.
„Tiek kalbant apie pensijų pristatymą, tiek apie siuntų ir korespondencijų pristatymą, kiekvienai pašto apylinkei priskirtas konkretus laiškininkas. Vis dėlto, kartais pas gyventoją gali atvykti ir pavaduojantis laiškininkas. O to priežastys būna pačios įvairiausios. Gali būti laiškininko atostogos, liga, nedarbingumas arba natūrali darbuotojų kaita“, – paaiškina L. Zadarackas.
Nuo šių metų pensijas Kauno ir Kauno rajono gyventojams pristatys ne „Lietuvos paštas“, o įmonė „Bastaras“.
„Įmonė „Bastaras“ stengsis, kad pensijas ir kitas „Sodros“ išmokas senjorams pristatytų tie patys išnešiotojai, su kuriais senjorai susipažins, ir jie kas mėnesį ateis tie patys, nes nešios savo teritorijoje“, – nurodo įmonės vadovas Paulius Rakauskas.
„Sodros“ komunikacijos skyriaus patarėja Malgoža Kozič sako, kad „Sodra“ kas trejus metus skelbia viešąjį konkursą dėl pensijų pristatymo į namus paslaugų kiekvienoje savivaldybėje. Nuo 2025-ųjų devyniose savivaldybėse pasikeitė pensijas pristatančios įmonės.
„Pensijų pristatymas į namus yra paslauga, kurią perka ir apmoka „Sodra“. Ir pagal įstatymą „Sodra“ privalo kas trejus metus skelbti viešąjį konkursą šioms paslaugoms teikti. Iš esmės situacija rinkoje yra tokia, kad yra didžiausios įmonės, yra „Lietuvos paštas“ ir kelios įmonės, kurios nuolat teikia tas paslaugas, taip pat įsitvirtinusios rinkoje, paprastai jos dalyvauja tuose konkursuose ir, paprastai tariant, pakaitomis laimi tuos konkursus.
Išpildant įstatymo reikalavimus, konkursai yra skelbiami, kartais dėl palankesnės vieno ar kito tiekėjo pasiūlytos kainos laimi kita įmonė, nei, pavyzdžiui, toje teritorijoje iki tol teikusi paslaugas. Ir dėl to kartais tiekėjai tam tikrose savivaldybėse pasikeičia“, – teigia M. Kozič.
„Sodros“ pašnekovė pripažįsta, kad dalį žmonių erzina nuolatiniai pokyčiai.
„Yra buvę, kolegos atsimena, viename iš Lietuvos kaimelių visi gyventojai rašė prašymą, skundą Seimui, kad nebūtų keičiama jų laiškininkė, kuri jiems visada išnešiojo pensijas. Tuokart baigėsi laimingai, nes kitas tiekėjas pasamdė buvusią darbuotoją ir ji toliau vykdė funkcijas. Ne visada pavyksta visus pensininkų pageidavimus išpildyti, kad būtent jų mėgstamas darbuotojas atneštų pensijas. Bet svarbiausia, kad tuos žmones būtų lengva identifikuoti, kad žmonės būtų tikri, jog tikrai specialistas pas juos atėjo, o ne koks nors apsimetantis juo sukčius“, – mini ji.
„Sodra“ įspėja, kad pensiją atnešęs žmogus privalo prisistatyti ir parodyti darbo pažymėjimą, o jei to nepadaro, tokio žmogaus į namus įsileisti nereikėtų.
„Pats darbuotojas savo iniciatyva atėjęs į namus turėtų prisistatyti ir būtinai parodyti darbo pažymėjimą. Būtinai to paprašyti ir reikalauti. Pensijas atnešantys darbuotojai tiesiog pristato pensiją. Ją įteikia ir paprašo pasirašyti tam tikrame dokumente, kvite. Jie nesiūlo jokių kitų paslaugų, neprašo parodyti ar atnešti santaupų, ar kažko parduoti, ar suteikti kitų paslaugų. Jei žmogus siūlytų kitokias paslaugas, reikėtų suklusti. Svarbiausia – neįsileisti žmogaus į namus, kuris neprisistatė ir neparodė savo dokumento. Jeigu kyla vis dar kažkokių įtarimų, galima paskambinti „Sodrai“ ir paklausti“, – teigia M. Kozič.
Pensiją į namus gali gauti vyresni nei aštuoniasdešimties senjorai, žmonės su negalia bei tie, kuriems reikalinga nuolatinė slauga. Senatvės pensijos pristatymo į namus paslauga taip pat teikiama gyvenantiems vietovėse, kuriose nėra galimybės išgryninti pinigus ir tiems, kurie tokį pensijos gavimo būdą buvo pasirinkę iki 2009 m. gruodžio.
Lietuvoje pensiją į namus gauna 120 tūkstančių pensininkų.
