Pasak atvejo vadybininkų, dalis psichosocialinę ar intelekto negalią turinčių žmonių įsiskolinę, nes negali išsimokėti sąskaitų ryšių operatoriams. Esą gyventojais pasinaudoja artimieji. Nusivedę į telekomunikacijų bendrovę įtikina išsimokėtinai pirkti telefoną ar planšetę, tačiau vėliau įrenginį pasisavina, o gyventojas, negalėdamas išsimokėti, prasiskolina. Ryšių operatoriai sako tikrinantys visų klientų kreditingumą, vertina, ar įranga klientui gali būti išduodama.