Новости

2021.09.13 10:24

В Литве вступают в силу новые требования: что ждет посетителей кафе, торговых центров, спортклубов?

Gabrielė Sagaitytė, LRT.lt2021.09.13 10:24

С сегодняшнего дня в Литве крупные торговые центры, спортивные клубы, кинотеатры и другие места обслуживания должны требовать от жителей действующий паспорт возможностей (санитарный сертификат). Отныне в этих учреждениях лицевые маски не обязательны, но рекомендуются.

LRT.lt публикует информацию о том, где потребуется паспорт возможностей и как он будет проверяться.

В начале августа литовское правительство одобрило проект постановления, в котором перечислены виды деятельности, недоступные лицам без паспорта.

Например, лица без паспорта возможностей смогут посещать магазины, рынки, основной деятельностью которых является продажа продуктов питания, ветеринарных товаров, кормов для животных, фармацевтических препаратов, товаров оптики и ортопедических товаров, а также ботанические магазины, в которых можно приобрести семена, цветы, удобрения. У этих магазинов должен быть отдельный вход с улицы, а торговая площадь не должна превышать 1 500 кв. м.

У них также будет доступ к общественному транспорту, музеям, библиотекам и заправочным станциям.

В спортивные клубы – только с паспортом возможностей

Однако большинство торговых точек и точек обслуживания с понедельника для лиц без паспортов возможностей будут закрыты.

Так, например, в спортивные клубы можно будет попасть только с паспортом возможностей. Оздоровительные клубы Impuls и Lemon Gym приглашают посетителей показать свой паспорт секретарю, который его зарегистрирует. Для клиентов без паспорта «ворота» этих спортивных клубов больше не будут открываться ни по отпечатку пальца, ни по имеющейся карте клиента.

«Мы призываем людей, которые посещают клуб, иметь при себе паспорт возможностей, чтобы мы могли его отметить. Позже они могут посещать его беспрепятственно, чтобы не было очереди. Сама проверка довольно проста, люди могут показать распечатанный или электронный паспорт возможностей, и сотрудник его сканирует», - сказал Видмантас Шюгждинис, руководитель спортивных клубов Impuls и Lemon Gym.

Однако, по словам В. Шюгждиниса, вопрос о защите данных окончательно не решен.

«Например, неизвестно, можно ли ввести [паспортные данные] в систему, чтобы [было ясно], что человек имеет право ходить [в спортзал] в течение нескольких месяцев, пока его паспорт действителен, чтобы ему не приходилось каждый раз его показывать. [...] Мы считаем, что такая система была бы наиболее удобной, но наши сотрудники по защите данных еще четко не описали ее. Мы хотим начать с такого порядка, и все еще ждем разъяснений», - прокомментировал на прошлой неделе В. Шюгждинис.

По его словам, клиенты спокойно реагируют на требование заниматься спортом только при наличии санитарного сертификата.

«Мы проинформировали наших клиентов как с помощью текстовых сообщений, так и по электронной почте, что новый порядок вступит в силу с 13 сентября», - отметил В. Шюгждинис.

На вопрос, что ждет клиентов, у которых нет паспорта, но которые приобрели годовое членство в вышеупомянутых спортивных клубах, В. Шюгждинис объяснил, что они могут приостановить членство или передать его другому лицу.

«Существуют различные алгоритмы работы с вашим членством. В каждом случае мы ищем решения. Возможно, человек уже начал процесс вакцинации, и ему остается только подождать. В каждом случае мы стараемся общаться индивидуально и находить решение», - пояснил В. Шюгждинис.

Сигитас Ляучюс, руководитель спортивного клуба «Фитус», сообщил, что в этом спортивном клубе паспорт возможностей будут каждый раз проверять на стойке регистрации. Дополнительный персонал в спортзале для этого не нанимается, ожидается, что хватит имеющихся возможностей.

«Человек покажет паспорт возможностей и сможет заниматься спортом», - сказал С. Ляучюс.

С. Ляучюс говорит, что обратился в Государственную службу защиты прав потребителей по поводу клиентов, у которых нет паспорта возможностей, но которые приобрели годовое членство в спортивном клубе.

"Если компромисс не будет найден и желательно расторжение контракта, будут применяться стандартные условия прекращения членства. Такое было дано объяснение, поэтому мы будем следовать ему», - отметил С. Ляучюс.

Что ждет кинотеатры?

Жители без паспорта возможностей смогут продолжать посещать и кинотеатры. Однако большинство кинотеатров ранее решили принимать только клиентов, имеющих паспорта возможностей.

"Нет ничего лучше зеленого паспорта на свете. Мы считаем, что это единственная возможность продолжить работу», - сказал Гинтарас Плитникас, руководитель сети кинотеатров Forum Cinemas.

Киноцентр Cinamon также объявил, что с 20 августа услуга будет предоставляться только лицам с паспортом возможностей.

Паспорт возможности действует в кинотеатре Skalvija с 1 сентября. Паспорт и документ, удостоверяющий личность, должны предъявить все лица старше 16 лет. Иностранцы должны предъявить цифровой сертификат Европейского Союза (ЕС) и документ, удостоверяющий личность.

Без паспорта - только в уличных кафе и без WC

С понедельника паспорт возможностей также будет обязательным при посещении ресторанов. Его надо будет показать барменам, официантам за столиком или перед входом в заведение общественного питания.

Клиенты кафе или ресторанов, не имеющие сертфиката, смогут сидеть на улице за столиками, но им не разрешат посетить заведение для оплаты или посещения туалета в помещении. Посетителям разрешается употреблять еду и напитки за одним столом максимум с 5 людьми, за исключением членов одной семьи и / или одного домашнего хозяйства.

Что ждет торговые центры?

Паспорт возможностей также потребуется в крупных ТЦ. По словам Иевы Гоштаутайте-Гедуте, представителя торгово-развлекательного центра Mega, после вступления в силу новой процедуры необходимо будет предъявить действующий паспорт возможностей, а документ, удостоверяющий личность, предъявлять не нужно.

«Наличие у посетителей ТЦ вариантов паспорта возможностей будет проверяться на входе, а не в отдельных магазинах. Во избежание очередей будут продолжать работу все семь существующих входов в торгово-развлекательный центр Mega.

Приближается более прохладное время года, поэтому, чтобы не доставлять дискомфорт посетителям, паспорт будут просить показывать не на улице, а после входа в ТЦ. Проверка паспортов посетителей будет проводиться с соблюдением необходимых требований. В магазине Senukai, действующем в торговом центре, будут проверяться паспорта посетителей – проверки будут осуществляться у всех трех входов», - отметила И. Гоштаутайте-Гедуте.

По ее словам, паспорта возможностей проверят сотрудники службы безопасности торгового центра. Для этого были трудоустроены дополнительные работники.

«В настоящее время мы рассчитываем, что у каждого входа в торговый центр будет работать по одному охраннику, чтобы обеспечить контроль паспортов. В будущем мы оперативно отреагируем на меняющуюся ситуацию и при необходимости увеличим штат сотрудников», - отметила И. Гоштаутайте-Гедуте.

«Для того, чтобы проверка паспорта прошла как можно быстрее, жителей просят подготовиться заранее, чтобы предъявить паспорт, который нужно распечатать или загрузить на мобильный телефон и иметь его под рукой. В ближайшее время сканирование QR-кодов не планируется, достаточно будет предъявить действующий паспорт ответственному работнику», - говорит И. Гоштаутайте-Гедуте.

Ина Аугулене, представитель торгово-развлекательного центра Ozas, отметила, что каждый, кто входит в этот торговый центр, должен будет предъявить действующий паспорт или другой аналогичный документ.

«Проверку будут проводить дополнительно нанятые лица, а сам процесс будет проходить комплексно: одни документы будут сканировать, другие документы будет проверять сам сотрудник», - сказал я. Аугульене.

CUP будет использовать специальные мобильные устройства

По словам генерального директора торгового центра CUP Оны Невинскене, с 8:00 до 22:00 в торговый центр можно будет попасть через семь входов, а после 22:00 - только через входы первого, третьего и пятого этажа.

«Для проверки паспорта будут использоваться специально разработанные мобильные устройства с установленным программным обеспечением. Для этого заключен договор с одной из профессиональных служб безопасности на проверку паспорта, и ее сотрудники будут проводить проверку паспорта и приравненных к ним документов при входе в торговый центр», - отметила О. Невинскене.

С понедельника охранники и контролеры Akropolis на входах в ТЦ будут проверять паспорта возможностей всех клиентов. С понедельника скорректированы и правила посещения ТЦ - ношение масок не обязательно, но строго рекомендуется.

«Мы понимаем, что новый порядок неприемлем для некоторых наших клиентов, но мы убеждены, что только сосредоточившись и действуя ответственно, мы сможем вырваться из тисков пандемии. Надеемся, что проверка документов пройдет гладко и доступ в магазины не будет осложнен. Мы просим посетителей проявить понимание, терпение и доброжелательность», - сказал Доминикас Мертинас, руководитель отдела маркетинга и коммуникаций Akropolis Group.

Курьеры, перевозчики еды, прибывающие в ТЦ, также должны будут предъявить паспорта возможностей.

Mums svarbus tikslumas ir sklandi tekstų kalba. Jei pastebėjote klaidų, praneškite portalas@lrt.lt