Новости

2021.03.01 15:27

Почему литовцы очень любят литовские товары, но не любят литовский бизнес?

Радио LRT, LRT.lt2021.03.01 15:27

«Литовцы очень любят литовские товары, но не очень любят литовский бизнес», - говорит Линета Рамонене, доцент ISM и руководитель программы международного маркетинга и менеджмента. По ее словам, литовцы, как правило, предпочитают продукцию местного производства, но предпочитают искать работу в компании с иностранным капиталом.

Страна производства важнее цены

Л. Рамонене говорит, что есть тенденция, что литовцам литовская продукция ассоциируется с хорошим качеством, но, по ее словам, в трудовых отношениях приоритет отдается работодателю с иностранным капиталом.

«Если мы поставим перед литовским покупателем две банки йогурта, очень высока вероятность, что он выберет литовский продукт. Однако если мы спросим, ​​хочет ли он работать в компании с литовским или иностранным капиталом, то большая часть литовцев выберет компанию с иностранным капиталом. Таким образом, литовский идентитет в бизнесе может проявляться через продукты или через бизнес-структуры», - говорит Л. Рамонене.

По словам доцента ISM, литовцы, если смотреть конкретно на продукты питания, отдают предпочтение качеству, а не цене.

«В этом случае литовцы будут выбирать продукт питания не по цене, а по воспринимаемому качеству продукта, - уверяет руководитель Международной программы маркетинга и менеджмента. - Это представление о том, что продукт сделан в Литве, для литовцев очень прочно ассоциируется со здоровьем и качеством. Таким образом, литовцы в данном случае выберут не цену, а литовский продукт».

Литва - страна коллективной культуры

Прошлогодний опрос клиентов одной розничной сети, работающей в Литве, показал, что каждый второй покупатель склонен отдавать предпочтение литовской продукции, а треть выбирает только товары, произведенные в Литве. В опросе преобладали вопросы о продуктах питания.

Респонденты заявили, что выбирают литовские продукты, потому что они свежие, и, покупая литовские товары, они чувствуют, что они вносят свой вклад в поддержание и рост экономики страны. По мнению Л. Рамонене, такая практика определяется коллективной или индивидуалистической культурой.

«Еще в 1960 году исследователи выделили культурные различия между самыми разными странами. Все страны были разделены на коллективные или индивидуалистические культуры. По ее словам, литовцы относятся к категории стран коллективной культуры. - А США - очень сильный представитель индивидуалистической культуры.

Тот факт, что мы маленькие и нас мало, укрепляет наш патриотизм и идентичность. И если идентичность становится сильнее, мы хотим выразить ее больше, способствовать этому, покупая литовские услуги и продукты.

Таким образом, патриотизм или происхождение продукта в США не окажут большого влияния на выбор потребителя. А литовцы - это довольно коллективная культура. Нам нравится чувство общности. Такое ощущение исходит из истории, что мы с чем-то боролись, приходилось держаться как единый кулак. Именно мы, литовцы, демонстрируем весь спектр характеристик этой коллективной культуры. Вот почему мы скорее выбираем литовский продукт».

По словам собеседницы, Литва не отличается от других европейских стран своей коллективной культурой. Европейские страны довольно маленькие, и каждая из них очень самобытна, уверяет Л. Рамонене. «Тот факт, что мы маленькие и нас мало, укрепляет наш патриотизм и идентичность. И если идентичность станет сильнее, мы хотим выразить ее больше, способствовать этому, покупая литовские услуги и продукты », - говорит доцент ISM.

Кризисы и пандемии усиливают патриотизм

Интересно, что различные экономические кризисы или продолжающаяся пандемия коронавируса не побуждают общество отворачиваться от патриотических чувств. Напротив. «Все кризисы, все пандемии усиливают патриотизм. Если посмотреть на соцсети, то во время карантинных праздников люди стали праздновать больше, чем до карантина. Даже День цеппелинов, который был недавно», - говорит Л. Рамонене.

Доцент ISM также обращает внимание на то, что литовские товары все еще ищут свое место на международных площадках. По ее словам, часто возникает проблема, относится ли литовская продукция к группе товаров Восточной Европы или Центральной Европы. Собеседник не сомневается, что не только бизнес, но и государство должны способствовать созданию литовской товарной идентичности.

«Восточноевропейские товары по-прежнему оцениваются немного хуже. По ее словам, качество оценивается хуже. - Не только бизнес должен способствовать созданию этой идентичности (литовского продукта - LRT.lt). Национальная стратегия всей Литвы также может быть большим подспорьем для бизнеса».

Многие исследования показывают, что самым влиятельным символом патриотизма является страна происхождения.

«Страна происхождения: Литва» или «Сделано в Литве» - именно те символы, которые больше всего идентифицируют потребителя [с его страной]. Не ингредиенты, не какой-то бренд, но эти надписи больше всего влияют на потребителя», - уверяет Л.Рамонене.

Популярно

Антон Евтюхов
"Русская улица" 9