Pirštu į norimą tabako gaminį įpratę parodyti ir greitai už tai atsiskaityti pirkėjai turės priprasti prie naujos tvarkos – nuo 2025-ųjų rūkalai nebegalės būti eksponuojami. Galimas sprendimas – tabako gaminių automatai. Vieni prekybininkai sako dar tik svarstantys, kaip nauja tvarka atrodys realybėje, kiti numatytiems pokyčiams negaili kritikos.
Tabako automatus naudoja jau dabar
Prekybos centras „Norfa“ dar gerokai prieš minėtam įstatymui išvystant dienos šviesą investavo į specialius automatus, kurie pirkėjams ir išduotų norimus tabako gaminius. Kaip LNK žurnalistams pasakojo „Norfos“ direktorius Dainius Dundulis, apie 80 prekybos tinklo didžiųjų ir vidutinių parduotuvių jau turi apie 160 tokių automatų.
„Manau, buvo neišvengiama, kad tai [įstatymo pakeitimai – LRT.lt] bus priimta. Aišku, nebūtina to daryti su automatais, galima tai daryti su tamsiomis spintomis. Kai įsigalios įstatymas, mažesnėse parduotuvėse mes tikrai padarysime uždarytas spintas, kur tiesiog paduos pirkėjui, nes tie automatai iš tikrųjų brangūs“, – kalbėjo D. Dundulis ir pridūrė, kad vienas toks aparatas kainuoja apie 10 tūkst. eurų.
Vis dėlto „Norfos“ direktorius pabrėžė ir tai, kad automatuose galimas tabako gaminių skaičius yra ribotas. „Mano asmenine nuomone, jei bus galima pardavinėti tik iš automato, tai greičiausiai net ir asortimentas mažės“, – svarstė jis.
Šiandien klausimas yra investicijos ir kokia nauda pačiam prekybininkui.
Rimantas Mažulis
Kai kurie pokyčiams dar tik ruošiasi
„Maximos“ Komunikacijos ir korporatyvinių reikalų departamento direktorė Indrė Trakimaitė-Šeškuvienė LRT.lt teigė, kad prekybos centras jau ruošiasi įstatymo pakeitimams.
„Kol kas nesant poįstatyminės šio draudimo bazės ir detalių reikalavimų, kaip nauja tvarka turėtų būti įgyvendinama, svarstome vadovautis Latvijos pavyzdžiu, kurioje draudimas eksponuoti tabako gaminius galioja jau dabar.
Remiantis kaimyninių šalių praktika, kol kas specialių tabako skyrių steigti neplanuojame, tačiau svarstome pertvarkyti ir specialiai pritaikyti jau turimus įrenginius ir baldus, skirtus tabako gaminiams sudėti taip, kad pirkėjui paprašius jis tabako gaminius galėtų išsirinkti tik darbuotojui atidarius baldą“, – paaiškino ji.
I. Trakimaitė-Šeškuvienė taip pat teigė, kad diskusijos vyksta ir dėl tabako gaminių pardavimo automatų.
„Circle K“ rinkos plėtros direktorius Baltijos šalims Renatas Alekna LRT.lt komentavo, kad taip pat svarsto įvairius būdus prisitaikyti prie naujų teisės aktų, tačiau nedetalizavo, kaip tai bus pasiekta.
„Kol kas anksti prognozuoti, kaip tinkle „Circle K Lietuva“ bus organizuota prekyba tabako gaminiais nuo 2025 metų. Per šį laikotarpį planuojame pasinaudoti ir mūsų tarptautinio tinklo patirtimi įvairiose šalyse, kad pasiūlytume geriausią įmanomą variantą“, – pažymėjo R. Alekna.
„Lidl Lietuvos“ atstovė ryšiams su visuomene Lina Skersytė LRT.lt teigė, kad jau ir dabar šio tinklo parduotuvėse tabako gaminiai laikomi taip, kad nebūtų matomi, o parduotuvės darbuotojas juos išimtų tik klientui paprašius.
„Tačiau galutinius sprendimus dėl to, kaip tabako gaminiai bus pateikiami prekybos vietose nuo 2025 metų, priimsime kiek vėliau. Žinoma, visi sprendimai bus įgyvendinti laikantis teisės aktų reikalavimų“, – kalbėjo L. Skersytė.
Prekybos tinklo „Iki“ atstovė Vaida Budrienė tvirtino, kad šiuo metu tinklas tik testuoja tabako gaminių automatus, tačiau nedetalizavo nei investicijų dydžio, nei kiek vienas toks aparatas kainuoja.
„Kol kas anksti kalbėti apie investicijas ir kainas“, – sakė ji.
„Rimi“ už ryšius su visuomene atsakinga Eglė Krasauskienė komentavo, kad laiko iki 2025-ųjų dar yra, todėl informacija šiuo metu yra tik renkama ir analizuojama.
„Žinoma, įgyvendinus įstatymo pakeitimus, mūsų prekybos tinklas kaip visada atitiks visus numatytus teisinius reglamentus. Šiuo metu turime vieną bandomąjį projektą Vilniuje, Pilaitėje esančioje ,,Rimi" parduotuvėje, – tabako išdavimo automatą. Tačiau svarstome įvairius variantus, kaip viskas atrodys įsigaliojus naujajai tvarkai“, – dėstė E. Krasauskienė.
Įstatymo pakeitimus vertina kritiškai
O štai „Koops mažmenos“, vienijančios dažniausiai periferijoje veikiančias parduotuves, vadovas Simas Bendorius LRT.lt neslėpė įstatymo pakeitimus vertinantis skeptiškai.
„Dabar, kai tinklai eksperimentuoja su tabako pardavimo automatais, mano požiūriu, tai yra visiška nesąmonė. <...> Papildomai mažinamas prieinamumas, rūkymas gal mažinamas, viskas gerai, gali taip būti, tačiau rūkantis žmogus vis tiek pirks, todėl čia gal daugiau yra edukacijos klausimas“, – svarstė jis.
Kalbėdamas apie automatus, S. Bendorius teigė, kad esant tokiai tvarkai, kai pirkėjo amžius būtų tikrinamas ne prie paties automato, o prie kasos, susidarytų papildomos administravimo sąnaudos, o tabako gaminių pardavimo tai, jo manymu, nesumažins.
„Todėl, kad vis tiek atėjo prie kasos, susižiūrėjo, kokio tabako gaminio jam reikia, nusipirko tą tabako gaminį, nuėjo – automate pasiėmė. Tai yra didesnės administravimo sąnaudos ir viskas, nieko daugiau“, – kalbėjo S. Bendorius.
Tiesa, jis sutiko, kad prieinamumas gal šiek tiek ir bus sumažintas, tačiau etatiniam rūkaliui nebus skirtumo, ar automatas, ar kasa.
„Edukacija – taip, o draudimai niekada nepasiteisina“, – savo poziciją pabrėžė S. Bendorius.
Įstatymas yra įstatymas, pabrėžė S. Bendorius, todėl jis bus vykdomas, tačiau šiuo metu sunku interpretuoti, kaip to įstatymo reikės laikytis.
Edukacija – taip, o draudimai niekada nepasiteisina.
Simas Bendorius
„Dar yra daug laiko, todėl aš nesu įsitikinęs, kad tas įstatymas liks toks, koks yra. Dar palauksime, nes tokiam įstatymo įgyvendinimui mums užtektų, tarkime, 4 mėnesių priimti bendrą sprendimą. Dar palauksime, žiūrėsime, kokios bus interpretacijos, kokie išaiškinimai, kokios tvarkos numatytos. Vien iš įstatymo be Vyriausybės nutarimo nelabai kas išeina“, – sakė „Koops mažmenos“ vadovas.
Panašūs sprendimai jau pasitvirtino Estijoje
Technologinius sprendimus prekybininkams teikiančios įmonės „StrongPoint“ vadovas Baltijos šalims Rimantas Mažulis LRT.lt komentavo, kad tokie automatai – neišvengiama ateitis. Jo teigimu, rankiniu būdu vykdomi darbai parduotuvėse nėra efektyvūs dėl laiko ir sąnaudų, todėl tokie automatai, kaip ir savitarnos kasos, tik skinsis kelią.
„Turbūt visi dalykai, kurie daromi šiandien parduotuvėse rankiniu būdu, yra tokie monotoniški. Visi galvoja apie tai. Anksčiau ar vėliau, manau, kad tikrai ateis [inovacijos – LRT.lt]. Šiandien klausimas yra investicijos ir kokia nauda pačiam prekybininkui“, – sakė jis.
Pasak R. Mažulio, tokie automatai nesukuria papildomų administravimo sąnaudų, o kaip tik jas sumažina. Anot jo, automatai sumažina darbo, kuriam nuolatos reikia darbuotojo dėmesio, kiekį.
„Išpildoma turbūt porą dalykų. Vienas dalykas, kas jau yra Skandinavijoje ir Estijoje, ateina į Lietuvą – tabako nerodymas. Tai iš karto sprendžia vieną problemą – nebelieka papildomų talpų, spintų, lentynų, kurias reikia nuolatos tikrinti ir pildyti. Čia jau automatas sistemiškai žino, kada kas baigiasi, gali pranešti, kad [reikia – LRT.lt] užpildyti ir panašiai. Kitas dalykas, atlaisvina vadinamąją informacijos kasą, kur šiuo metu visas tas tabakas paprastai būna sudėtas“, – sakė jis.
Paklausus, kodėl visgi automatai neturi galimybės patikrinti pirkėjo amžiaus, o reikia sulaukti kasininko patvirtinimo, R. Mažulis pabrėžė įstatymų niuansą. Pasak jo, tokie sprendimai jau dabar yra, pavyzdžiui, Estijoje, kur, norint įsigyti tabako gaminį, nereikia nei čekio, nei amžiaus patvirtinimo kasoje.
„Patvirtinama net ne pagal veidą, o iš esmės pagal biometrinius veido duomenis <...>. Patikrina ir patvirtinimą duoda, ar tikrai tas žmogus gali pasiimti tą prekę. Jis [sprendimas – LRT.lt] veikiantis, o Lietuvoje šiek tiek dar įstatymai kaip ir trukdo, kad privalomai fizinis žmogus turi duoti patvirtinimą“, – sakė jis.
R. Mažulio apibendrinimu, prekybininkams galimas iššūkis diegiant tokius automatus yra visuomenės įpratimas pirkti tabako gaminius senuoju būdu ir nenorėjimas naudotis naujausiais sprendimais. Kiti iššūkiai gali apimti personalo ruošimą, jų mokymą, pirkėjų edukavimą.
