Verslas

2021.12.29 11:55

Tyrimas: tik du Lietuvoje veikiantys bankai pasiekia patenkinamą tvarumo rodiklį

Giedrius Gaidamavičius, BNS2021.12.29 11:55

Daugiau nei pusė Lietuvoje veikiančių mažmenines paslaugas teikiančių bankų nepasiekia patenkinamo tvarios veiklos rodiklio, teigia antrą kartą atlikto bankų tvarumo tyrimo rezultatus pristatę Vartotojų aljanso atstovai.

„Tik du iš šešių Lietuvoje veikiančių bankų sugeba viršyti 50 proc. bendrą vidurkį. Nė pusė Lietuvoje veikiančių bankų nepasiekia patenkinamo lygio“, – trečiadienį surengtoje spaudos konferencijoje teigė Vartotojų aljanso tyrėjas Gytis Pikčilingis.

Aukščiausią bendrą tvarumo tyrime rodiklį pasiekė „Swedbank“ (59 proc.), antroje vietoje – SEB (56 proc.), trečioje – „Luminor“ (23 proc.). Paskutiniai liko „Šiaulių bankas“ (6 proc.), „Citadelė“ (4 proc.) ir „Medicinos bankas“ (1 proc.).

Anot Vartotojų aljanso, „Luminor“ banko šuolis reitinge įvyko dėl esmingai atnaujintos tvarumo politikos, kuri buvo publikuota 2021 metų gruodžio mėnesį. Kitų bankų išaugęs įvertinimo balas taip pat susijęs su atnaujinta politika.

Pirmasis tyrimas buvo atliktas šiemet vasarą, o išplėstas antrasis tyrimas – gruodį. Pirmojo tyrimo metu buvo analizuojamos penkios pagrindinės temos: klimato kaita, žmogaus teisės, gamtos apsauga, lyčių lygybė bei darbuotojų teisės. Antrojo tyrimo metu buvo stebimas šių penkių temų pokytis bei tiriamos dar keturios naujos temos: gyvūnų gerovė, korupcija, mokesčiai, sveikata.

Didžiausią pokyti tvarumo tyrime – 22 procentiniais punktais – pasiekė „Luminor“ bankas, jis pakilo iš ketvirtos vietos į trečią. SEB bankas rezultatą pagerino 10 procentinių punktų, „Swedbank“ – 5 procentiniais punktais. „Citadele“ rodikliai, lyginant su ankstesniu tyrimu, nepagerėjo, Medicinos ir Šiaulių bankų – padidėjo atitinkamai 3 ir 1 procentiniu punktu.

Pasak Vartotojų aljanso tyrėjo Eigirdo Sabaliausko, kitose Europos šalyse, kuriose buvo atliktas šis tyrimas, bankai pasiekė geresnius tvarumo rodiklius.

„Europos šalyse, kuriose (...) buvo atliktas tas pats tyrimas, ir mes galime matyti, kad bankai surenka daug aukštesnius balus – netgi iki 99 procentų (...) Net ir aukščiausius balus renkantiems (Lietuvoje veikiantiems – BNS) bankams trūksta šiek tiek vis tiek trūksta to bendrojo tvarumo“, – teigė jis.

Pasak G. Pikčilingio, atliekant tyrimą buvo susidurta su tam tikrais iššūkiais – viešosios informacijos trūkumu bei žmogiškuoju faktoriumi.

„Vis dar pasigendame viešos informacijos. Daug informacijos yra vidiniuose (bankų – BNS) resursuose paslėpta. (...) Kartais susiduriame su žmogiškuoju faktoriumi, jog būna riboti atsakymai iš kai kurių bankų arba kai kurie bankai neturi specialistų, kurie vertintų“, – aiškino G. Pikčilingis.

Tyrimas atliktas pagal tarptautinę „Fair Finance International“ metodologiją. Tirti šeši didžiausi Lietuvoje veikiantys bankai, remiantis jų viešai prieinama informacija.

Mums svarbus tikslumas ir sklandi tekstų kalba. Jei pastebėjote klaidų, praneškite portalas@lrt.lt