captcha

Jūsų klausimas priimtas

Klausiate – atsakome. Ar galima iš autoserviso reikalauti įdėtų detalių kainų?

LRT radijo klausytojas Juozas domisi, ar galima iš autoserviso reikalauti, kad pateiktų įdėtų atsarginių detalių įsigijimo kainas bei grąžintų pakeistas detales. Taip pat klausytojas norėjo sužinoti, kur kreiptis dėl nekokybiškai atlikto automobilio remonto.
A. Ufarto (BFL) nuotr.
A. Ufarto (BFL) nuotr.

LRT radijo klausytojas Juozas domisi, ar galima iš autoserviso reikalauti, kad pateiktų įdėtų atsarginių detalių įsigijimo kainas bei grąžintų pakeistas detales. Taip pat klausytojas norėjo sužinoti, kur kreiptis dėl nekokybiškai atlikto automobilio remonto.

Valstybinės ne maisto produktų inspekcijos atstovas Leopoldas Konopackas sako, kad autoservisas privalo pateikti atsarginių detalių kainas.

„Turi būti nurodomas teikiamų paslaugų, atsarginių detalių ir medžiagų sąrašas, jų kainos ir kiekis. Jei žmogus nesikreipia, neklausia, tai jam ir nepateikia. Pagrindinis dalykas – kreipiantis į autoservisą reikia parašyti paraišką, kurioje numatomos kainos ir kurią pasirašo abi pusės. Tuomet problemų tikrai nebūna“, – teigia pašnekovas.

Anot L. Konopacko, pakeistas detales autoservisas privalo grąžinti, bet teisės aktuose nėra numatytas saugojimo terminas, todėl autoservise gali pasakyti, kad jas tiesiog išmetė.

L. Konopackas sako, kad jei remontas buvo atliktas netinkamai, pirmiausia apie tai turėtumėte pasakyti serviso darbuotojams. Jei jie nesutinka ištaisyti klaidų, tada reikėtų savo reikalavimus pateikti raštu. O jei nepadeda ir tai, tada galite kreiptis į Valstybinę ne maisto produktų inspekciją.

Pateikti klausimą ar išsakyti savo nuomonę LRT radijui galite visą parą, paskambinę telefonu (8 5) 2363009. Atsakymus galite išgirsti ketvirtadieniais, 8.35 val., „Ryto garsų“ rubrikoje „Jūs paskambinote į LRT radiją“.

Komentarai

Spausdami siųsti mygtuką sutinkate su Taisyklėmis ir atsakomybe

Tavo LRT

 

Susiję įrašai

 
Visi įrašai
Kraunasi ...
 
GrojaraštisIrašaiKeisti
Kraunasi ...
  
VartotojasPašalinti
Kraunasi ...