Antradienį tūkstančiai interneto naudotojų visame pasaulyje negalėjo naršyti, o kai kurie jų vis dar patiria problemų pagrindinėse interneto platformose, įskaitant „X“ (buvęs „Twitter“) ir „ChatGPT“. Be to, buvo sutrikusi ir lietuviškų naujienų portalų, tokių kaip „15min“, „Delfi“, „Lrytas“, „Verslo žinios“, BNS, Elta veikla. LRT.lt aiškina, kas nutiko.
Kodėl sutriko svetainių veikla?
Nacionalinis krizių valdymo centras pranešė, kad minėtų svetainių veiklos sutrikimai nesusiję su kibernetine ataka. Įtariama, kad interneto veikimo trikdžių priežastis – „Cloudflare“, prižiūrinčios penktadalį interneto srauto, sutrikimas.
„Baltimax“ kibernetinio saugumo inžinierius ir ESET ekspertas Lukas Apynis LRT.lt sakė, kad „Cloudflare“ siūlo sprendimus internetinių svetainių apsaugai nuo kibernetinių atakų.
Be to, įmonė padeda sumažinti tinklalapiams tenkantį užklausų krūvį padarydama interneto svetainių kopijas ir patalpindama jas skirtingose pasaulio šalyse esančiuose serveriuose.
L. Apynio teigimu, „Cloudflare“ sutrikimai yra itin reti.
Kada svetainės vėl veiks normaliai?
Lietuvoje sutrikimus pradėta pastebėti po pietų (nuo maždaug 13.30 val.). Panašiu metu „Cloudflare“ bendrovė savo internetiniame puslapyje rašė žinanti apie problemą ir ją tirianti.
„11.20 UTC (13.20 Lietuvos laiku – LRT) pastebėjome neįprastą srauto padidėjimą vienoje iš „Cloudflare“ paslaugų. Dėl to kai kurie per „Cloudflare“ tinklą perduodami duomenys buvo perduodami su klaidomis. Kol kas nežinome srauto padidėjimo priežasties. Visi dirbame iš visų jėgų, kad užtikrintume, jog visas srautas būtų aptarnaujamas be klaidų. Po to sutelksime dėmesį į neįprasto srauto padidėjimo priežasties tyrimą“, – „Techradar“ teigė bendrovė.
Po valandos „Cloudflare“ paskelbė aptikusi gedimą ir atlikusi pakeitimus, kurie leido atkurti jos siūlomų paslaugų („Cloudflare Access“ ir „WARP“) veikimą. Tad klaidų, su kuriomis susiduria interneto naudotojai, skaičius turėtų grįžti į prieš incidentą buvusį lygį.
Vėliau ji rašė įdiegusi pakeitimų ir toliau dirbanti, kad visiškai pašalintų problemą.
Galiausiai prieš 17 val. įmonė teigė, kad incidentas galutinai išspręstas. Tačiau ji toliau vykdys stebėjimą, kad įsitikintų, jog visos paslaugos veikia normaliai.
Tuo pačiu metu, nuo 17 val., platformoje „Downdetector“, kurioje žmonės gali registruoti svetainių veiklos sutrikimus, buvo matomas per pusę sumažėjęs nusiskundimų skaičius, palyginti su 16 val.
Ar susiję su ankstesniais incidentais?
Gali susidaryti įspūdis, kad pastaruoju metu padaugėjo panašių interneto svetainių sutrikimų, mat nuo pastarojo, kuris paveikė daugiau nei 500 svetainių ir programėlių, dar nepraėjo mėnuo. Be to, 2024 m. liepą taip pat buvo įvykęs milžiniškas incidentas, paveikęs milijonus „Microsoft Windows“ įrenginių, todėl buvo sutrikusi gydymo įstaigų veikla, atšaukta tūkstančiai skrydžių.
L. Apynis teigia, kad nors su interneto paslaugų sutrikimais susijusių incidentų mastas didėja, jie nėra tarpusavyje susiję.
Šiandieninis incidentas susijęs su „Cloudflare“, spalio mėnesio – su „Amazon Web Services“, o praeitos vasaros – su „CrowdStrike“ paslaugų sutrikimais.
