Bendrasis pagalbos centras (BPC), kuriam dažniau skambina ne pagalbos ieškantys žmonės, o piktnaudžiautojai, žada įkyriausius iš jų užblokuoti.
Centro viršininko Audriaus Čiuplio teigimu, netikslingi skambučiai sudaro 60-70 proc. visų skambučių. Tai riboja galimybes su pagalbos centru susisiekti tiems, kuriems to tiktai reikia.
Pasak A. Čiuplio, dažniausiai skambinama be SIM kortelės arba su išankstinio mokėjimo kortele.
Taip pat šį centrą valdančio Priešgaisrinės apsaugos ir gelbėjimo departamento direktorius sako, kad nuo kitų metų Bendrojo pagalbos centro darbuotojams planuojama didinti atlyginimus. Taip siekiama pritraukti daugiau darbuotojų šiam darbui.