Vartotojo gidas 2017-02-08 14:00

Vartotojo gidas

2017.02.08 14:00

Vartotojo gidas 2017-02-08 14:00

11
00:00
00:00
00:00
Iškelti grotuvą
  • Grojimo greitis:
Grožio paslaugos: taupus verslas ar kokybiška paslauga? Paslaugų kainos vartotojams augo praktiškai visur, o ar pagerėjo paslaugų kokybė? Kokie pavojai vartotojų gali laukti kirpyklose, kosmetikos ir tatuiruočių kabinetuose ir salonuose, pirtyse ir t.t.? Kur kreiptis, jeigu kirpykloje, kosmetologijos salone arba baseine Jums buvo suteiktos nekokybiškos paslaugos? Kokie specifiniai reikalavimai taikomi grožio paslaugų teikėjams? Ar verta kreipti dėmesį į patalpas, jeigu tenkina, tarkime, kirpėjo meistriškumas? Ką daryti, jeigu paslaugų informacijoje buvo nurodyta, kad gausite rankšluosčius, šlepetes ir pan., tačiau realiai to negaunate? Ar galima nutraukti sutartį, jeigu minėtas paslaugas įsigijote iš anksto ir kokios gali būti pasekmės? Kaip užtikrinamas paslaugų vartotojų saugumas, į ką pirmiausia kreipti dėmesį klientui? Kokia privaloma įrankių priežiūra? Kokią informaciją klientui apie riziką sveikatai turi pateikti grožio paslaugų teikėjai? Kaip ir kokius nekokybiškos paslaugos įrodymus rinkti ir kaip nagrinėjami ginčai? Pokalbis su Nacionalinio visuomenės sveikatos centro prie SAM Vilniaus departamento Visuomenės sveikatos saugos kontrolės skyriaus vedėja Asta Razmiene ir Valstybinės vartotojų teisių apsaugos tarnybos Vartojimo paslaugų saugos ir kokybės skyriaus vedėja Ugne Karbočiūte, Turizmo ir rekreacinių paslaugų skyriaus vedėja Solveiga Kuziene.
Mums svarbus tikslumas ir sklandi tekstų kalba. Jei pastebėjote klaidų, praneškite portalas@lrt.lt
logo

Kad gyvenimas būtų lengvesnis: vartotojų švietimas ir praktiniai patarimai. Ar žinome savo, kaip vartotojų, teises ir kaip elgtis, jeigu jos buvo pažeistos? Su kompetentingais įvairių sričių specialistais aptarsime vartotojų viešus ir asmeninius interesus teisinėje, socialinėje, švietimo, ekonominėje, būsto priežiūros ir kitose srityse bei kaip spręsti iškylančias buities problemas.

Kiti laidos epizodai

Vartotojo gidas

Daugiau
Audioteka sukurta pagal Vokietijos ambasados remiamą audio platformos projektą.